Empathy 是一个支持文本、语音、视频聊天以及文件传输的即时通讯程序，它能够通过多种协议实现跨服务的通信。您可以将所有服务的账号信息告知 Empathy，所有聊天操作均可以在一个应用程序内完成。
Empathy 采用 Telepathy 实现协议支持，并基于 Gossip 构建用户界面。在当前版本的 GNOME 中，Empathy 是默认的聊天客户端，这使得其他 GNOME 应用程序能够更方便地通过 Telepathy 集成协作功能。
当前功能
多协议支持：Google Talk（Jabber/XMPP）、MSN、IRC、Salut、AIM、Facebook、Yahoo!、Gadu Gadu、Groupwise、ICQ 和 QQ。（具体支持的协议取决于已安装的 Telepathy Connection Manager 组件。）支持 Pidgin 所有协议。
支持 XMPP 以及局域网内的文件传输。
通过 SIP、XMPP 和 Google Talk 实现语音和视频通话。
部分 IRC 支持。
有关支持协议功能的详细列表，请参见此处。
聊天主题自定义（参见支持的 Adium 主题列表）。
共享和查看位置信息。
私聊和群聊（支持表情符号和拼写检查）。
聊天记录保存。
自动设置“离线”和“延长离线”状态。
通过 Network Manager 实现自动重连。
提供 libempathy 和 libempathy-gtk 的 Python 绑定。
支持协作类应用程序（“tubes”）。