内置自动更新的支持指南，无需额外配置。全部采用清晰简洁、无杂乱干扰的用户界面，让您端到端用户使用更顺畅。节省时间，降低IT支持成本，几分钟内即可部署您的帮助中心。

大多数知识库软件仅是一个空的文档编辑器，要求IT团队从零开始编写每一篇支持指南。而软件厂商提供的帮助文档往往杂乱、复杂，充斥着无关信息和干扰内容，使非技术人员难以找到清晰的分步操作说明。

Kandbe 不同于此。我们提供完全托管的知识库，包含清晰、专业撰写的支持指南，帮助IT团队减轻工作负担，更快关闭工单，提升用户体验——且无需编写任何文章。

Kandbe 的支持文章会自动保持最新，确保员工始终获得准确的操作指引，即使软件界面发生变化也无影响。Kandbe 通过自动化监控与专业IT团队的人工审核相结合，保障信息准确性。

Kandbe 设置简单，几分钟即可部署，无需终端用户登录。IT支持团队可轻松查找特定知识库文章，并直接发送链接给用户，或整体部署帮助中心供自助服务使用。