内置自动更新的支持指南，管理IT知识库。所有功能均以简洁清晰、无杂乱的界面呈现，方便最终用户使用。节省时间，降低IT支持成本，几分钟即可部署您的帮助中心。

大多数知识库软件仅是一个空白文档编辑器，要求IT团队从零开始编写每一篇支持指南。软件厂商自身提供的帮助文档往往杂乱、复杂，充斥着不必要的信息和干扰内容，使非技术人员难以找到清晰的、逐步操作的说明。

Kandbe则不同。我们提供一个完全托管的知识库，内置清晰、专业撰写的帮助指南，帮助IT团队减轻工作负担，更快解决工单，提升用户支持体验——无需撰写任何文章。

Kandbe的支持文章会自动更新，确保员工始终能获取正确的操作说明，即使软件界面发生变化。Kandbe结合自动化监控与专业IT团队的人工审核，确保信息的准确性。

Kandbe配置简单，几分钟即可部署，无需最终用户登录。您的IT服务台团队可轻松查找特定的知识库文章，并直接发送链接给用户，或为用户提供自助服务的完整帮助中心。