发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

完整的在线帮助台,可将所有沟通渠道——问题追踪、电子邮件、实时聊天、电话及通话记录——集中于一个便捷的位置。支持托管服务或本地部署两种方式。

Verax 服务台自动化并简化了事件管理,确保及时解决并符合服务级别协议。

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通过Paldesk在线客服软件,提供更快捷、更友好的客户支持。使用现代化、可定制的网站聊天工具,提升在线转化率,缩短客户支持响应时间。

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支持销售、营销和客服的多渠道业务消息工具,所有功能集成于一个平台。通话、在线聊天、电子邮件、Facebook 消息等。

确保组织持续运行,产出所需成果,并有效高效地支持现有及新流程。

Cayzu 是一款基于云的帮助台软件解决方案,专为中小型企业设计,用于管理客户服务。Cayzu 的功能包括工单管理、Facebook 和 Twitter 集成、移动应用、实时报告和即时通知;管理……

KIX 是一个基于浏览器的开源服务系统,适用于IT服务、技术服务、维护维修及客户服务等任务。KIX 可在本地(内部)或云端运行。

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Kapture 是一款面向企业级的、由人工智能驱动的全渠道客户体验管理平台,专注于客户服务。Kapture 能够适应不断变化的客户需求,将良好的客户体验提升为卓越的体验。

Autotask 是一款功能全面的基于网络的软件,帮助 VAR、MSP 和 IT 服务提供商销售、实施、交付和开具服务账单。

Orcadesk 是一款旨在提升企业客户服务的客服软件。自动化流程、强大的报告功能、简洁易用等特点,使其成为众多企业在客户支持方面的首选。

HappyFox Chat 是一款轻量级且支持移动设备响应的实时聊天软件。 通过集成,可在 HappyFox Chat 与您所有喜爱的业务应用之间同步并简化数据。HappyFox Chat 能够为每次聊天提供最专注且高度相关的信息,帮助您实现高效沟通。

HelpSumo 客服软件是一款功能强大且价格实惠的网络客服系统。通过工单支持、实时聊天、邮件转工单及自助知识库,提升客户服务体验。

三十多年来,Track-It! 帮助台软件一直是中小型企业选择帮助台和资产管理系统的首选。事实上,全球已有五万多个客户站点安装了 Track-It! 帮助台。

SmarterTrack 7.x 是一款功能强大的帮助台应用程序,用于跟踪、管理和报告客户服务及沟通情况,包括销售和支持问题。企业可从全球各地的分布式位置管理员工和公司通信……

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Usedesk 是一个帮助台平台,可帮助您自动化客户服务、保持业务同步,并让客户满意——所有功能均集成在一个窗口中。

帮助台权限是一款全面的帮助台软件,适用于中小型 businesses,使帮助台技术人员能够管理工单和资产。

Netop 是全球桌面管理与课堂管理软件解决方案的领导者。主要产品包括远程控制、School 6、Vision 7 和 Live Guide。凭借新的商业模式和广泛创新的产品组合,Netop 现在专注于三大关键市场……