该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统，提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能，支持与WordPress、Shopify等系统的集成，并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。

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APertain 是一款移动 SDK，可用于将评分提示、应用内支持、应用内调查、推送通知、应用分析、Pertain 引擎等功能集成到移动应用/游戏中——APertain 是一个移动客户参与平台。