OTRS 是一款领先的基于云的帮助台和流程自动化解决方案。它被服务团队用于改善客户关系、降低成本、提升沟通效率并简化工作流程。

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数据中心与后台轻量级资产管理系统。该项目为开源项目，采用Apache v2.0许可证提供。

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Foreman 是一个开源项目，帮助系统管理员管理服务器在整个生命周期中的各项任务，包括供应、配置、编排和监控。通过使用 Puppet 或 Chef 以及 Foreman 的智能代理架构，您可以轻松实现重复性任务的自动化……

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IT文档解决方案i-doit基于完整的开源配置管理与数据库。使用i-doit作为CMDB，您可以依据ITIL最佳实践管理IT，并配置IT环境中的关键组件。

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Alloy Navigator 是一款全方位的 IT 服务与资产管理解决方案，可为您的最棘手的 IT 挑战提供周全的应对方案。

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ServiceDesk Plus 是一款符合 ITIL 标准的帮助台软件，集成了资产管理和项目管理功能，旨在大幅提升您的帮助台效率。十年来，它持续为数百万IT人员和终端用户带来满意体验。

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CMDBuild 是一个企业级系统：基于 Java 的服务器端 Web GUI Ajax，采用面向服务架构（SOA）的 Web 服务。所有组件均复用开源技术，并遵循行业标准。

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