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Freshservice 是一款由人工智能驱动的 IT 帮助台解决方案,可将 IT 从成本中心转变为价值创造者。它提供一个统一的平台,配备自动化和协作工具,以简化运营并提升业务绩效。

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如果您正在寻找一种可靠、灵活且经济高效的IT服务管理方式,iTop 是专为满足您的需求而设计的全面解决方案。

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Tree.io 是一项免费服务,为各类规模的企业提供基于云的生产力、协作、沟通和集成工具。

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XEOX 是一款全面的基于云的远程管理与监控解决方案,包含优化的补丁管理、集成的远程访问、无缝软件部署、IT 资产管理等功能。

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MSM——马尔瓦尔集成IT服务管理(ITSM)、服务台及帮助台软件,提供ITSM流程自动化、功能与灵活性的完美结合,打造全面兼容ITIL®和ISO/IEC 20000的解决方案……

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Navvia 配备了便捷工具,可轻松评估现有流程的健康状况,并从零开始或通过模板创建新流程。使用 Navvia 可实现流程全生命周期的持续优化。

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基于网络的帮助台和服务管理解决方案,提供自动化的电子邮件工单、事件、问题、变更和资产管理工作功能,以及更多其他功能!

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Nexoid:一款强大且灵活的ERP解决方案,可根据您的需求进行定制。凭借AI驱动的高效能、基于AWS的快速响应以及按需付费的定价模式,它正引领ERP系统的革新。

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IntraService 可以在成本极低的情况下,将您的客户支持提升至全新水平。该系统设置和使用极为简便,兼容 ITIL 标准,可作为 SaaS 模式或自托管解决方案在一天内完成部署。

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ResQ 提供全面的事件管理平台,支持 Chat Ops 与 Slack 集成。通过协作与自动化,从首次告警到事后复盘,降低 MTTR,消除告警疲劳,简化问题解决流程。

Citsmart ITSM 是一款先进的、跨平台的免费IT服务台与服务管理解决方案,整合了多种工具,基于ITIL流程的最佳实践。

确保组织持续运行,产出所需成果,并有效高效地支持现有及新流程。

ARIS Cloud 是一款全方位的业务流程分析即服务产品,助力全球范围内的协作流程改进项目。订阅 ARIS Cloud,即可在几分钟内完成流程的设计、分析、共享与优化。

统一的工程平台,用于产品开发 MKS Integrity 是一个企业级应用生命周期管理平台,可协调并管理与嵌入式产品开发或独立应用程序开发相关的所有活动和成果。

CMDB 是一个包含运行 IT 基础设施所需的所有对象(如服务器、路由器、位置、维护合同)信息的数据库。同时,对象之间的关系也存储在其中(例如,服务器 a 位于位置 b)。

HaloITSM 是一款 IT 服务管理解决方案,可帮助企业在从工单创建到问题解决的整个事件生命周期中实现流程优化。它使专业人员能够更新事件状态,并查看包括工单编号、优先级、问题摘要等详细信息...

4me 是一款面向大型跨国组织及其外部服务提供商的高级服务管理应用。

iET解决方案提供业界最灵活、最全面的开箱即用的IT服务管理(ITSM)解决方案。完全集成、高度可配置且具备扩展性,iET ITSM可轻松满足任何组织的需求。

Heat Software整合了FrontRange的资源——作为唯一提供云服务管理与统一端点管理的厂商——以及端点安全领域的领导者Lumension,重新定义了云服务管理(CSM)和统一端点管理(UEM)市场。