SmatBot 是一个对话式机器人构建平台，可帮助您为业务创建可定制的聊天机器人，用于线索生成、在线聊天支持、互动式落地页、问卷调查、咨询请求、预约安排、用户反馈及建议等功能。
AI 机器人可利用您现有的常见问题解答（FAQ）和知识库，在用户提出类似问题时自动生成相应回答。该功能不仅可集成到网站上，还可应用于 CRM 系统、移动应用、Freshdesk、Slack、WhatsApp、Messenger 等其他服务和平台。
使用 SmatBot 服务的优势在于，我们的聊天机器人可在 10 分钟内部署，无需任何编程知识。企业通常希望拥有美观的用户界面，而我们的聊天机器人在每一个细节上均可进行定制，从而无缝融入您的平台。通过我们的集成方案，企业可轻松从后台获取所需数据。