Vtiger CRM

软件描述

Vtiger CRM 是一款屡获殊荣的软件,被中小型 businesses 用于增长销售、提升营销投资回报率并提供卓越的客户服务。

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什么是 Vtiger CRM?

Vtiger CRM 是一款屡获殊荣的软件,被全球 106 个国家超过 10 万家中小型企业用于管理销售、营销和客户服务部门。
它提供完全免费的开源版本以及低成本的云版本。两个版本均可访问 wiki.vtiger.com/vtiger6 和 helpdocs.vtiger.com 上的详尽产品文档,云版本终身提供免费电话、邮件和在线聊天技术支持与产品支持。
Vtiger 云版本可在数秒内完成部署,并可随时随地全球使用。用户界面完全可定制,所有插件均包含在内,集成产品培训、操作引导和文档。
开源版本安装简单,提供适用于 Windows 和 Linux(RedHat、Debian、SuSe、Fedora 及 Mandrake)的单个安装文件。安装程序会自动配置运行 Vtiger 所需的数据库、Web 服务器及其他软件。
Vtiger CRM 功能全面:
销售方面:

  • 联系人管理
  • 销售管道管理
  • 潜在客户与商机管理
  • 网页表单获取潜在客户
  • 报价与开票
  • 大规模邮件营销活动
  • 销售预测
  • 社交 CRM
  • 支付处理
  • 多币种支持
  • 自动回复营销活动
    服务方面:
  • 联系人管理
  • 工单管理
  • 知识库
  • 网页及邮件转工单
  • 服务级别协议(SLA)
    其他功能:
  • 项目管理
  • 库存管理
  • 文档管理
  • 商业协作
  • 报表分析
  • 系统集成
  • 移动应用
    Vtiger CRM 可与第三方生产力工具集成。开源版本支持 Microsoft Outlook、Office、Exchange、Thunderbird 等。云版本还支持 Gmail、Google 联系人、日历和 Drive,Office 365,Docusign,Zapier,QuickBooks、Xero 和 Tally 等会计系统,PayPal 和 Authorize.net 等支付系统,Asterisk、Twilio 和 Plivo 等电话系统,MailChimp 等邮件营销工具,以及其他更多应用。

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