Vtiger CRM
软件描述
Vtiger CRM 是一款屡获殊荣的软件,被中小型 businesses 用于增长销售、提升营销投资回报率并提供卓越的客户服务。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.vtiger.com
什么是 Vtiger CRM?
Vtiger CRM 是一款屡获殊荣的软件,被全球 106 个国家超过 10 万家中小型企业用于管理销售、营销和客户服务部门。
它提供完全免费的开源版本以及低成本的云版本。两个版本均可访问 wiki.vtiger.com/vtiger6 和 helpdocs.vtiger.com 上的详尽产品文档,云版本终身提供免费电话、邮件和在线聊天技术支持与产品支持。
Vtiger 云版本可在数秒内完成部署,并可随时随地全球使用。用户界面完全可定制,所有插件均包含在内,集成产品培训、操作引导和文档。
开源版本安装简单,提供适用于 Windows 和 Linux(RedHat、Debian、SuSe、Fedora 及 Mandrake)的单个安装文件。安装程序会自动配置运行 Vtiger 所需的数据库、Web 服务器及其他软件。
Vtiger CRM 功能全面:
销售方面:
- 联系人管理
- 销售管道管理
- 潜在客户与商机管理
- 网页表单获取潜在客户
- 报价与开票
- 大规模邮件营销活动
- 销售预测
- 社交 CRM
- 支付处理
- 多币种支持
- 自动回复营销活动
服务方面: - 联系人管理
- 工单管理
- 知识库
- 网页及邮件转工单
- 服务级别协议(SLA)
其他功能: - 项目管理
- 库存管理
- 文档管理
- 商业协作
- 报表分析
- 系统集成
- 移动应用
Vtiger CRM 可与第三方生产力工具集成。开源版本支持 Microsoft Outlook、Office、Exchange、Thunderbird 等。云版本还支持 Gmail、Google 联系人、日历和 Drive,Office 365,Docusign,Zapier,QuickBooks、Xero 和 Tally 等会计系统,PayPal 和 Authorize.net 等支付系统,Asterisk、Twilio 和 Plivo 等电话系统,MailChimp 等邮件营销工具,以及其他更多应用。
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