ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

帮助台平台, 团队协作工具

4.5

软件描述

ProProfs知识库是一款知识管理软件,可用于创建高度可检索的在线常见问题解答(FAQ),以提升客户服务并减少工单。ProProfs有助于集中访问所有文件、文档和操作指南,确保这些资料可在多个平台间共享访问……

官方网站

访问软件的官方网站了解更多信息

官方认证

www.proprofs.com

安全链接HTTPS

什么是 ProProfs Knowledge Base?

ProProfs知识库是一款知识管理软件,可用于创建高度可检索的在线常见问题解答(FAQ),以提升客户服务并减少工单。ProProfs可帮助集中管理所有文件、文档和操作指南的访问权限,确保员工和客户能够在多种设备和平台上随时获取所需信息。企业可以轻松地与销售、客户服务和支持团队共享重要信息,用于培训。该软件也是新员工入职培训期间介绍公司流程的有效方式。ProProfs知识库通过使员工和客户能够随时随地快速找到所需内容,显著提升了工作效率。ProProfs知识库软件消除了重复回答相同问题的需要。

🔄 替代方案

48 个选择
Tadaa - Dynamic Workflow

Tadaa - Dynamic Workflow

项目管理工具

Tadaa 是为产品团队打造的全新动态工作流,使项目开发的构建、查看和深入分析变得简单。团队长期以来面临在多个软件中信息孤立、割裂的问题。因此,我们转向在一个平台上实现清晰可见的持续流程,您可以轻松跟进……

免费增值 • 专有
查看详情
Track-It! Help Desk Software

Track-It! Help Desk Software

帮助台平台

Track-It!帮助台软件三十多年来一直是中小型企业在寻找帮助台和资产管理系统时的首选。事实上,全球已有超过50,000个客户站点安装了Track-It!帮助台。

付费 • 专有
查看详情

Haash.io 是为您的网站添加帮助中心的友好且简便的方式。快速添加章节,即时创建问题并回答。通过拖放移动内容。瞬间编辑所有内容。

免费增值 • 专有
查看详情

Auralis AI 是一个由人工智能驱动的平台,通过提供多语言、全天候服务以及无缝的CRM集成,自动化支持任务,从而提升客户体验。

付费 • 专有
查看详情

kWiki 是企业用的知识库云平台。kWiki 可帮助您打造精美的技术文档、知识库、用户指南、常见问题解答等。借助 kWiki,减少支持工单数量,提升客户体验。

免费增值 • 开源
查看详情
Bileto

Bileto

软件

Bileto 是一个票务工具,旨在帮助您以最高效的方式管理您的支持工作。它可让您实现以下功能:

免费 • 开源
查看详情

一站式知识库软件,具备可定制的帮助中心网站、公开路线图、可嵌入的帮助小工具、增强公告及反馈收集功能。

付费 • 专有
查看详情
Really Simple Support

Really Simple Support

帮助台平台

Really Simple Support 是一款轻量级、无需配置的帮助台工具,专为个人创始人和小型团队设计。它为您提供品牌化的支持邮箱和托管的联系表单——无需DNS设置,客户无需登录,无任何复杂操作。只需将链接放在您的网站上,即可立即投入使用。

付费 • 专有
查看详情
上一页
下一页