Survicate
软件描述
在客户旅程的任何环节收集反馈,使用拖拽式问卷创建功能,整合多源反馈,通过人工智能和仪表板分析结果,利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查,并与相关工具集成。
什么是 Survicate?
Survicate 是一款用于收集和整合客户反馈的工具。它允许用户在客户旅程的任意阶段开展调查,汇集来自不同来源的反馈,并通过报告、仪表板和人工智能分析提取洞察。用户可借助平台提供的拖拽式创建工具快速构建问卷,并通过定期调查自动化收集反馈。Survicate 支持一键集成多种工具,并通过一键原生集成发送调查信息。该平台还通过捕捉未完成问卷的响应、采用高级定向策略以及将第一个问题嵌入邮件预览,最大限度提升问卷回复率。
主要功能
🔄 替代方案
234 个选择
Rapidr
★5
Rapidr 是一款现代的客户反馈管理软件,可帮助您以有条不紊的方式收集和管理反馈。

HappyPanda
HappyPanda 通过轻量级组件和AI驱动的洞察,帮助SaaS企业收集、分析并响应反馈,以支持更优决策。

Zoho Discussions
创建在线论坛和社区,用于客户服务、收集创意、小范围协作及内部网协作

Awesome Support
Awesome Support 是 WordPress 上最灵活且功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并在业务增长时添加高级功能。

HelpSpace
是否厌倦了在邮箱中处理客户请求?HelpSpace 将通过将所有邮件导入美观的仪表板来简化您的客户支持工作。过滤器和预设规则将帮您节省大量宝贵时间。



