Survicate
软件描述
在客户旅程的任何环节收集反馈，使用拖拽式问卷创建功能，整合多源反馈，通过人工智能和仪表板分析结果，利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查，并与相关工具集成。
什么是 Survicate?
Survicate 是一款用于收集和整合客户反馈的工具。它允许用户在客户旅程的任意阶段开展调查，汇集来自不同来源的反馈，并通过报告、仪表板和人工智能分析提取洞察。用户可借助平台提供的拖拽式创建工具快速构建问卷，并通过定期调查自动化收集反馈。Survicate 支持一键集成多种工具，并通过一键原生集成发送调查信息。该平台还通过捕捉未完成问卷的响应、采用高级定向策略以及将第一个问题嵌入邮件预览，最大限度提升问卷回复率。
主要功能
🔄 替代方案
234 个选择
Rapidoform 是一款超级智能的表单制作与使用工具。你可以通过添加语音和视频问题，让表单更有趣。它还具备在表单中测试编程技能的酷功能！借助其智能AI助手和丰富的模板，制作表单非常简单。
FeedbackSpark
★5
FeedbackSpark 是一款内置的微型调查工具，帮助产品团队在产品开发中消除猜测。利用客户之声推动产品成功。
Zurvey.io
一款专业的问卷创建工具和客户评论分析器，能够完美理解和分析长文本回答。已为170多家客户分析并量化了1470万条客户反馈和问卷回答。
ApPHP Survey
功能齐全的网络解决方案可让您创建在线调查和投票，发送给参与者，并收集和分析反馈。
★5
调查创建者。一个用户可免费创建调查的工具。该调查创建工具最重要的部分是帮助用户获取调查答案。Pollanimal开发了一个系统，使用户有高度动力去回答其他用户的调查。
Gorgias Helpdesk
将多渠道支持集中到单一界面，利用机器学习实现工单分类与自动回复，集成CRM和电子商务平台，支持分析、协作、共享邮箱、快捷指令、服务级别协议、多语言及自定义工作流程。