Survicate

Survicate 是一款用于收集和整合客户反馈的工具。它允许用户在客户旅程的任意阶段开展调查，汇集来自不同来源的反馈，并通过报告、仪表板和人工智能分析提取洞察。用户可借助平台提供的拖拽式创建工具快速构建问卷，并通过定期调查自动化收集反馈。Survicate 支持一键集成多种工具，并通过一键原生集成发送调查信息。该平台还通过捕捉未完成问卷的响应、采用高级定向策略以及将第一个问题嵌入邮件预览，最大限度提升问卷回复率。