Sidequest 让你重新爱上你的帮助台，它将传统工单系统的可靠性与现代任务管理工具的易用性结合，完美融入 Slack。它允许你的团队成员在公开或私密的支持频道中创建任务，也能在个人任务收件箱中互相创建任务。一旦创建工单，Sidequest 就成为唯一可信的信息来源，确保团队始终对当前任务、其历史记录和状态有统一的理解。无需安装新软件或设置账户，Sidequest 完全运行于 Slack 内部。由于 Sidequest 产自德国，你的数据和用户信息均完全受到 GDPR 保护——这是全球最严格的数据保护法规之一。