Worktual
Worktual
软件描述
Worktual 是一个由人工智能驱动的聊天机器人平台，帮助企业无需编程即可自动化客户支持、生成潜在客户并跨网页、WhatsApp 和社交渠道与用户互动。
官方网站
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worktual.co.uk
什么是 Worktual?
当客户服务显得毫不费力时，正是Worktual AI在幕后默默工作。
Worktual智能体AI提供客户支持与销售协助，正改变着各类规模企业的运营方式。借助先进的自然语言技术，Worktual可全天候处理咨询、促成交易、解决难题——即使您的团队离线也毫无影响。它无缝对接您现有的系统，实现潜在客户筛选、会议预约及详尽产品信息推送。远不止于聊天机器人，Worktual AI通过每一次互动持续学习，不断提供更个性化的体验，将浏览者转化为买家，并让客户成为忠实拥护者。客户看不到技术的存在，只感受到问题被迅速解答、困扰瞬间消失，以及与品牌互动时那令人惊喜的人性化感受。
Worktual将普通聊天机器人转变为富有思考的数字助手，助力您的客服团队将问题解决时间缩短一半，为管理者提供实时洞察，防止小问题演变成服务危机。
专为那些以客户微笑衡量成功（而非仅看工单数量）的企业打造，Worktual AI将响应时间从数小时缩短至秒级，实现大规模下的个性化交互，让您的人才专注于人类最擅长的事：建立关系。
数据说明一切：客服效率提升20%，问题解决时间减少40%，客户满意度持续攀升。
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