Worktual

Worktual
软件描述
Worktual 是一个由人工智能驱动的聊天机器人平台,帮助企业无需编程即可自动化客户支持、生成潜在客户并跨网页、WhatsApp 和社交渠道与用户互动。
官方网站
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worktual.co.uk
什么是 Worktual?
当客户服务显得毫不费力时,正是Worktual AI在幕后默默工作。
Worktual智能体AI提供客户支持与销售协助,正改变着各类规模企业的运营方式。借助先进的自然语言技术,Worktual可全天候处理咨询、促成交易、解决难题——即使您的团队离线也毫无影响。它无缝对接您现有的系统,实现潜在客户筛选、会议预约及详尽产品信息推送。远不止于聊天机器人,Worktual AI通过每一次互动持续学习,不断提供更个性化的体验,将浏览者转化为买家,并让客户成为忠实拥护者。客户看不到技术的存在,只感受到问题被迅速解答、困扰瞬间消失,以及与品牌互动时那令人惊喜的人性化感受。
Worktual将普通聊天机器人转变为富有思考的数字助手,助力您的客服团队将问题解决时间缩短一半,为管理者提供实时洞察,防止小问题演变成服务危机。
专为那些以客户微笑衡量成功(而非仅看工单数量)的企业打造,Worktual AI将响应时间从数小时缩短至秒级,实现大规模下的个性化交互,让您的人才专注于人类最擅长的事:建立关系。
数据说明一切:客服效率提升20%,问题解决时间减少40%,客户满意度持续攀升。
🔄 替代方案
53 个选择
ChatBot
ChatBot 提供无需编码的解决方案,用于构建智能对话机器人,并可与 Messenger、Slack 等消息应用集成。凭借 AI 助手解决高达 80% 的咨询问题、实时分析及电商自动化等强大功能,全天候提升客户服务效率。
LimeJourney
通过LimeJourney平台,高效地触达客户,实现精准受众细分、个性化消息推送及AI驱动的洞察。开发者与营销人员可利用直观工具设计并优化客户旅程,确保品牌一致性沟通,并基于数据做出决策。
Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。
SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化,通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程,统一客户互动,监控营销活动,提供分析报告,集成200多款应用,并每周推送洞察报告。

Customer.io
通过 Customer.io 触发电子邮件、推送通知、短信、Webhook 等多种方式。掌控行为数据,个性化客户沟通,提升参与度。

HelpDesk
通过AI驱动的工单系统和自动化,简化客户沟通,提供协作、集成、数据安全和分析工具。提供可定制的邮件模板、常用回复及全天候支持,确保高效运营并提升客户满意度。

ProProfs Chat
提供即时支持,个性化购物及定向优惠。主动吸引访客,兼容主流工具,监控绩效,并降低电话费用。

DeskDingo
网站实时聊天软件。基础套餐永久免费,使用无需信用卡。可根据需要添加额外付费功能。


