UserVoice

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软件描述

集中并转化客户反馈为可执行的洞察,通过定制化路线图和高效的实时工具,推动持续创新,提升参与度,优先开发具有影响力的特性,实现产品的动态演进。

官方网站

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官方认证

www.uservoice.com

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什么是 UserVoice?

强大的用户反馈软件,帮助您倾听并了解客户,优先处理重要功能,高效创新。将客户反馈集中到单一可信来源,并通过领先的產品反饋管理平台构建可定制的路线图。

持续产品探索
拥抱持续的产品探索,将用户反馈转化为可执行的洞察,推动产品的演进并促进持续创新。

优先考虑机会,而非解决方案
通过有洞察力的用户反馈识别机会,聚焦问题领域,驱动产品探索旅程中的有效解决方案。

提升客户参与度
通过低投入、实时且可扩展的工具,及时回应和处理客户反馈,确保反馈不会石沉大海。

🔄 替代方案

198 个选择
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客户反馈、员工参与度、潜在客户跟进——Responster 是专为 businesses 设计的问卷创建工具。

Saber Feedback

Saber Feedback

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Saber网站反馈功能使用简便、设置快速且免费。Saber可为您的网站添加一个可自定义的反馈按钮,使访问者能够提交反馈并报告问题,同时自动捕获浏览器、操作系统和错误信息。

Happi.team

Happi.team

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Happi 是一种全新的异步客户支持方式,使用简单,体验如同通过私信聊天一般。

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OneDesk 是帮助台与项目管理功能于一体的软件。使用 OneDesk,您无需购买、学习、集成或在多个应用程序之间切换,即可支持客户并管理项目。

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Inforobo 是一个自动化助手聊天机器人平台及人工智能应答系统,为销售、客户服务、实时聊天、网站协助和知识库提供一体化解决方案。

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用于打造更优功能的反馈追踪器。

Peppermint Ticket Management

Peppermint Ticket Management

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开源的票务管理与帮助台解决方案,Freshdesk 的替代品。

Suggest Feature

Suggest Feature

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建议提供功能工具,便于用户反馈和查看功能列表。

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