UserVoice

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软件描述

集中并转化客户反馈为可执行的洞察,通过定制化路线图和高效的实时工具,推动持续创新,提升参与度,优先开发具有影响力的特性,实现产品的动态演进。

官方网站

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官方认证

www.uservoice.com

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什么是 UserVoice?

强大的用户反馈软件,帮助您倾听并了解客户,优先处理重要功能,高效创新。将客户反馈集中到单一可信来源,并通过领先的產品反饋管理平台构建可定制的路线图。

持续产品探索
拥抱持续的产品探索,将用户反馈转化为可执行的洞察,推动产品的演进并促进持续创新。

优先考虑机会,而非解决方案
通过有洞察力的用户反馈识别机会,聚焦问题领域,驱动产品探索旅程中的有效解决方案。

提升客户参与度
通过低投入、实时且可扩展的工具,及时回应和处理客户反馈,确保反馈不会石沉大海。

🔄 替代方案

198 个选择
Rapidforms

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表单构建器

创建可分享和嵌入的在线表单,如通讯订阅、等待名单和联系人表单,无需任何努力或编程技能即可拥有出色外观。

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通过一小段代码,Qualaroo 可根据用户行为、特定需求、人口统计信息或任何其他内部数据来定位提示。

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SatisMeter 是一款强大的客户反馈工具,可帮助您关注客户满意度、监控产品表现,并解答阻碍您业务增长的所有问题。

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idea.informer

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客户反馈经理

Idea Informer 是一个类似于 UserVoice 或 GetSatisfaction 的意见论坛。各个独立的论坛以 idea.informer.com 的子域名形式创建,并提供一个组件,可嵌入网页,让用户无需离开您的网站即可使用反馈叠加层。

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如果您的业务需要记录、跟踪、管理、自动化处理及升级支持问题,请继续阅读。

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Agent.ai

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软件

Agent.ai 提供人工智能软件,使移动应用、品牌和企业能够全天候全年无休地更快响应客户,同时帮助客服人员提高工作效率。

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UserDeck

UserDeck

软件

UserDeck 提供嵌入式支持软件,可与您现有的网站配合使用。

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通过收集和管理用户的产品反馈,做出正确的产品决策。获取洞察、与客户互动,打造他们喜爱的产品。

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