GetSmily

GetSmily的软件通过一个收集用户反馈和网络分析数据的小工具，使企业能够直接在其网站上衡量利益相关者（客户、合作伙伴、访客）的情感参与度。报告深入揭示了人们对公司、产品或服务产生某种情绪的原因。该技术背后的独特算法生成了一项名为Emoscore®的独特指标，包含在报告中，帮助企业制定战略决策（营销、传播、技术及/或管理），以改善与利益相关者的关系。GetSmily的技术支持14种语言，采用SaaS模式，并提供免费版本。