Nicereply
软件描述
在线客户满意度调查软件，包括CSAT、净推荐值®（NPS）及客户努力度评分™（CES 2.0）。
官方网站
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nicereply.com
安全链接HTTPS
什么是 Nicereply?
通过 Nicereply——在线客户满意度调查软件，提升客户服务与客户体验，支持 CSAT、NPS 与 CES 2.0。
Nicereply 帮助微软、联想、HubSpot 和 Buffer 等公司的数百支团队衡量并提升客户服务品质。
按代理、团队或全公司范围测量客户满意度（CSAT）、净推荐值（NPS）和客户努力度（CES）
调查回复率提升 200%
在 CRM 中查看数据并基于数据设置触发条件
无需发送更多邮件，获取 3 倍反馈
自定义调查的外观与内容
设定目标、跟踪 KPI、生成报告等……