雷思软件

← 返回软件列表

HappyFox

HappyFox

HappyFox

帮助台平台, 问题跟踪系统

★4

软件描述

HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统，采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统，可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。

官方网站

访问软件的官方网站了解更多信息

官方认证

www.happyfox.com

安全链接HTTPS

什么是 HappyFox?

HappyFox 是一款基于网页的客户支持工单系统，采用云服务模式。它是一个集中式的工单支持系统，可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的客户请求。HappyFox 与电商、项目管理、会计等领域的优秀业务应用集成。通过与 Facebook 集成，HappyFox 成为一套完整的社交媒体客户服务软件，帮助企业从帮助台直接与客户互动并解决其问题。知识库和社区论坛功能可让客户快速获取所需信息。
HappyFox 应用是一款移动版帮助台，适用于 iPhone、iPad 和安卓手机。全球客服中心支持 35 种语言，助力企业服务跨国客户。

主要功能

✓资产管理 ✓客户服务 ✓知识管理 ✓问题跟踪 ✓电子邮件跟踪 ✓IT资产管理

🔄 替代方案

132 个选择

HelpShift

HelpShift

客户反馈经理

Helpshift 为您的移动应用和移动网站提供可扩展的客户服务。面向移动的客户关系管理，支持在您的应用内进行客户沟通。

付费 • 专有

AzureDesk

AzureDesk

帮助台平台

★3

每月每位客服5美元，企业可使用的帮助台软件，以实现顺畅的客户支持服务。

付费 • 专有

Inforobo

Inforobo

帮助台平台

Inforobo 是一个自动化助手聊天机器人平台及人工智能应答系统，为销售、客户服务、实时聊天、网站协助和知识库提供一体化解决方案。

付费 • 专有

Groove

Groove

帮助台平台

小型企业用帮助台软件。

付费 • 专有

BlueFolder

BlueFolder

IT服务管理软件

通过 BlueFolder 的现场服务管理软件重新掌控全局。轻松满足客户需求，安排技术人员，管理服务请求，并快速开票。

付费 • 专有

Maian Support

Maian Support

帮助台平台

支持是任何业务的重要组成部分，良好的支持有助于您与客户建立稳固的关系。Maian Support 通过提供一个完全免费且易于使用的支持系统，帮助您建立这种信任。

免费增值 • 专有

Handesk

Handesk

帮助台平台

Handesk 旨在打造一个功能强大且使用简单的工单系统，我们需要一个支持多团队、多用户，能够轻松高效地实现全员/团队/个人报告以及线索管理的系统。

免费 • 开源

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

软件

无需烦恼的实时聊天软件，专为业务增长重新设计。将网站访客转化为满意的付费客户，提升内容、SEO、AdWords和电子邮件营销的投资回报率。立即开始，使用我们永久免费的计划。

免费增值 • 专有

第 6 页，共 17 页

许可证付费 • 专有

评分4 / 5.0

支持平台

在线 Windows Mobile 安卓 iPhone

标签

缺陷跟踪客户服务电子邮件工单电子邮件管理售票 IT帮助台

下载与相关链接

安全提示

⚠️

安全提醒

点击下方链接将跳转到第三方网站，请确保来源安全，建议优先从官方网站下载。