SupportBee

企业反馈平台，融合AI驱动分析、多设备调研、本地与网页采集、基于位置的客户体验、NPS、CSAT及离线支持，为跨多个触点的客户体验优化提供可操作的洞察。

Astuto 是一款免费、开源且可自托管的客户反馈工具。它帮助您收集、管理和优先处理用户反馈。您可以自托管自己的实例，或选择付费云订阅服务。

为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件，包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。

Raiseaticket 是一款 100% 免费的基于网络的帮助台解决方案。该系统专为各类规模的组织设计，可处理多团队、多供应商、OEM 及多公司范围的网页和邮件客户服务支持运营。

一站式知识库软件，支持自定义帮助中心网站、公开路线图、可嵌入的帮助组件、增强的通知功能及反馈收集。

Scopedesk 是一款基于角色、原生Web的顶级帮助台SaaS应用，充分利用网络优势，通过浏览器提供客户服务软件，无需专用IT资源。

帮助台软件 支持软件 基于Web的帮助台软件，用于客户关系和服务管理

HelpKit 是在 Notion 中创建自助式知识库的最佳方式。它速度极快，针对搜索引擎进行了优化，并且还提供可嵌入网站的网页组件。