SupportBee

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帮助台平台

软件描述

管理客户支持邮件最简单的方式。SupportBee 专为协作而设计——无按代理收费,无多余功能!将团队所有成员添加到您的帮助台。

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supportbee.com

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什么是 SupportBee?

管理客户支持邮件最简单的方式。SupportBee 专为协作设计——无按代理收费,无冗余功能!将团队所有成员添加到您的帮助台。 工单实时更新,无论新工单进入还是已回复。确保您能与团队高效协作,互不干扰。SupportBee 支持桌面、平板和手机浏览器使用。

🔄 替代方案

137 个选择

在客户旅程的任何环节收集反馈,使用拖拽式问卷创建功能,整合多源反馈,通过人工智能和仪表板分析结果,利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查,并与相关工具集成。

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让用户随时随地提供反馈。通过我们的解决方案,您可在网站上安装自定义反馈按钮,我们的截图功能允许用户轻松选择网站中想要反馈的区域。

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基于人工智能的平台,可高效创建、组织和管理知识库、产品文档、用户手册及标准操作程序,支持自定义主题、实时团队协作、高级版本控制以及多语言功能,适用于全球使用。

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iPerceptions

iPerceptions

调查创建者

我们的主动研究平台与专业能力将洞察转化为行动。通过我们先进的拦截技术,实现与客户在移动设备、台式机和平板电脑上的互动。借助调查问卷和评论卡,开展您所需的反馈调研。

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GetSmily的软件通过一个收集用户反馈和网络分析数据的小工具,使企业能够直接在其网站上衡量利益相关者(客户、合作伙伴、访客)的情感参与度。

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Really Simple Support

Really Simple Support

帮助台平台

Really Simple Support 是一款轻量级、无需设置的帮助台,专为个人创始人和小型团队打造。它提供品牌化支持邮箱和托管的联系表单——无需 DNS 配置,客户无需登录,无复杂操作。只需在网站上添加一个链接,即可立即使用。

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💻

iKode Helpdesk

帮助台平台

iKode Helpdesk X 是一款客户支持工具、常见问题解答及帮助台系统。它是一款主要用 PHP 开发的简单、广泛使用且轻量级的开源免费工单系统,可用于通过解决工单、添加全面的常见问题解答等方式,为在线社区提供支持。

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Xyro Chat

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软件

5

借助我们易于使用的机器人,将客户支持提升到全新水平!轻松管理工单,提升团队效率,提供快速流畅的支持体验。专为简化工作流程和增强沟通而设计——一切尽在强大工具之中!

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