Document360

软件描述

基于人工智能的平台,可高效创建、组织和管理知识库、产品文档、用户手册及标准操作程序,支持自定义主题、实时团队协作、高级版本控制以及多语言功能,适用于全球使用。

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什么是 Document360?

Document360 是一个由人工智能驱动的知识库和文档平台,被全球50多个国家的企业信赖。它帮助组织创建、管理和交付清晰、有条理且易于访问的知识内容,惠及团队与客户。无论您是小型企业还是大型企业,Document360 都提供优化文档流程、提升效率所需的各种工具。

关键应用场景:
知识库
为客户提供及内部团队建立自助服务门户,快速获取答案,提升客户满意度并降低支持成本。
产品文档
以结构化内容记录复杂的产品和服务,便于更新与导航,确保用户始终掌握最新信息。
用户手册
制作直观的指南与分步说明,帮助客户充分使用您的产品。
标准操作程序(SOP)
制定清晰可执行的 SOP,使员工能轻松遵循,从而简化内部流程并在各团队间保持一致性。

核心功能:
AI 智能搜索 —— 依托人工智能技术,实现快速精准的搜索结果,帮助用户迅速找到所需答案。
自定义主题 —— 完全可定制的品牌化设计,确保知识库体验一致,并体现公司品牌形象。
协作工具 —— 支持团队实时协同编辑文档,提升流程效率与效果。
版本控制与回滚 —— 通过版本管理全面掌控内容变更,支持追踪修改记录并按需恢复。
多语言支持 —— 具备多语言能力,助力触达全球受众,满足国际团队与客户的多语言内容需求。

凭借覆盖多个行业的客户群体,Document360 成为致力于优化文档管理、提升知识共享体验企业的首选解决方案。

🔄 替代方案

54 个选择
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专为远程团队设计,通过整合文档、讨论和任务执行来简化工作流程。功能包括强大的编辑器、视频讲解、草图工具,以及与Slack、Google Drive、项目管理工具的集成和高级搜索功能。

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被8,000家企业信赖,Confluence是企业内部网和知识管理领域的领先协作软件及企业维基。免费试用30天。

ProProfs Knowledge Base

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Docsie 是一款多语言文档解决方案,通过协作编辑、实时更新、可搜索的资料库、交互式清单以及AI驱动的聊天机器人等功能,将文档编写时间减少60%。它还支持自动化、版本控制、媒体上传,并兼容多种语言。

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知识库软件,全新AI赋能。创建、发布并维护精美的文档,塑造品牌形象。

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基于网络的软件,提供工单系统和自助服务平台等客户支持功能。通过电子邮件、语音、消息和社交媒体提供支持,并借助人工智能实现全天候服务。包含分析工具、智能路由和定制化功能。

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Knowlee 是您的AI助手,可从多种来源提供定制化洞察并自动化内容创作。它提供财务洞察、市场趋势和内容自动化服务。

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现代文档工具,用于创建和管理在线用户手册、用户指南、知识库、操作说明和教程。

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