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该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统,提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能,支持与WordPress、Shopify等系统的集成,并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。
提供 85 个替代方案
BILLmanager 是一款功能全面的可高度定制化计费软件,适用于托管和 IaaS 业务,涵盖计费、服务部署、客户管理与支持等全部功能。
提供 73 个替代方案
Zent.io 是一款联系中心云软件,支持多渠道整合聊天、电话和电子邮件。所有通信渠道均通过单一界面进行响应,客服人员只需使用网页浏览器即可。
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Front 是一款电子邮件管理软件,通过与现有工具集成,促进团队协作。它可将邮件分配给团队成员,支持内部评论,设置回复提醒,提供常见问题的模板,并具备冲突检测功能……
提供 120 个替代方案
WHMCS 是一个一体化的计费和自动化平台,可自动处理网络托管业务的各个方面,包括注册、支付处理、服务部署、域名注册和客户支持。
提供 25 个替代方案
基于人工智能的平台,可高效创建、组织和管理知识库、产品文档、用户手册及标准操作程序,支持自定义主题、实时团队协作、高级版本控制以及多语言功能,适用于全球使用。
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Chatlio 是首款且最佳的应用程序,可让您直接通过 Slack 与网站访客和用户对话。设置时间不到一分钟,并为您提供一个聊天组件,可放置在您网站的任何位置。
提供 38 个替代方案
S1 是一款客户服务软件,可将所有数字渠道整合到一个统一的多渠道平台中,帮助您提供卓越的客户支持。它是客服中心专业人员的理想解决方案。
提供 14 个替代方案
Aritic 是面向数字业务的全栈自动化软件平台。Aritic 平台为企业提供全栈营销自动化、通信自动化、CRM 应用、服务台应用及业务自动化解决方案。
提供 111 个替代方案
Heymarket 是团队使用的商务文本服务。团队成员可获得一个共享收件箱,用于与组织外的人通信。对方无需安装应用即可接收短信。访问 heymarket.com、App Store 或 Google Play 免费试用 14 天。
提供 26 个替代方案
DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统,旨在倾听客户声音并迅速响应以满足其需求。目前,它可轻松集成至 Oro 平台,但短期内也将适用于其他 CRM 系统。
提供 69 个替代方案
提供集成的实时聊天和短信服务,以及支持邮件、SQL IMAP、cron作业和无限操作员的高级客服工单系统。具备移动端优化、客户仪表板、CMS等自定义选项、计费方式灵活,以及响应式、以用户为中心的界面。
提供 101 个替代方案
Zendesk Inbox 是一款免费的、适用于移动设备的团队电子邮件应用。协作处理,添加私密备注,并跟踪重要对话。立即开始使用。
Text Groove 可让您启用现有的商务座机、VoIP 或免费电话号码,并以全新方式与客户联系。
商务版 Messenger - 通过三种产品提升销售并改善客户支持:Team(与团队协作)、Chat(与客户实时聊天)和 Inbox(工单系统)。




















