用户在您的网站上启动了取消订阅流程。应用的目标是查明原因并留住用户。系统会弹出一个提示框，礼貌地请求用户提供原因。收集答案后，系统会向您发出警报，并生成统计数据以支持流失分析。随后，系统将自动评估该客户对您的重要性，触发不同的行动和激励措施，以重新激活账户。您将获得关于挽回收入的洞察，并可通过多种方式自动跟进客户。