Heymarket

团队业务短信通讯！订阅包含无限用户。 为您的团队提供共享电话号码和收件箱，以便跟踪消息。适用于客户服务、销售、营销和运营。客户无需安装任何内容，他们将收到正常的短信和Facebook消息。

客户服务

• 共享收件箱，团队可共享消息与回复
• 开启或关闭聊天，保持队列清晰
• 通过分配给代理来分类处理聊天
• 创建多个收件箱，按部门、地区或其他方式组织聊天
• 使用含文字、图片、链接和合并字段的模板，重复使用个性化消息
• 设置提醒和定时发送消息，永不遗漏跟进客户
• 查看团队成员何时正在查看聊天或输入回复
• 为每位联系人添加并共享私密备注

营销

• 将联系人分组至列表，并向其发送私密个性化短信。每条短信均视为一对一消息——类似Bcc邮件
• 使用“姓名”或自定义字段等合并字段个性化消息
• 活动可按您设定的时间表发送一系列消息
• 可安排在特定日期和时间发送消息
• 提供报告，检查发送至各列表的消息状态

销售

• 从网站捕获并回复潜在客户
• 为每位潜在客户设置跟进提醒
• 与您现有的CRM系统兼容

符合您的工作方式

Heymarket获奖移动应用与Heymarket网页版在任意浏览器中同步运行
可启用勿扰模式，控制工作相关通知
支持与Zapier、Facebook、您的网站、Slack、Google AdWords及Google我的商家集成

管理功能

• 基于时间表或全天自动回复
• 设置来电转接
• 选择哪些团队成员可访问特定收件箱
• 导出聊天记录用于报告或审计
• 管理自定义字段
• 支持企业信用卡为整个团队订阅