ServiceNow
软件描述
ServiceNow 是一家领先的基于云的服务提供商,致力于自动化企业 IT 运营。我们的服务包括基于自有平台构建的一套应用,可自动化工作流程,并实现相关业务流程之间的集成。
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www.servicenow.com
什么是 ServiceNow?
ServiceNow 是一家领先的基于云的服务提供商,致力于自动化企业 IT 运营。我们的服务基于自有平台构建了一套应用,可自动化工作流程,并实现相关业务流程之间的集成。我们专注于通过自动化和标准化业务流程,以及整合全球企业的 IT 资源,推动企业 IT 的转型。各组织采用我们的服务,以建立企业 IT 的单一可信系统,降低运营成本并提升效率。此外,客户还可利用我们可扩展的平台,构建满足其特定业务需求的定制化应用。
🔄 替代方案
87 个选择
Gorgias Helpdesk
将多渠道支持集中到单一界面,利用机器学习实现工单分类与自动回复,集成CRM和电子商务平台,支持分析、协作、共享邮箱、快捷指令、服务级别协议、多语言及自定义工作流程。

SupportPal
SupportPal 是一款功能强大的自托管客服解决方案,使用简单直观。它支持多渠道收件箱,包括电子邮件、Twitter 和 Facebook。它附带多种自动化和工单管理工具,如服务级别协议计划、快捷操作、过滤器、后续跟进等……

Awesome Support
Awesome Support 是 WordPress 上最灵活且功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并在业务增长时添加高级功能。

BoldDesk
BoldDesk 是一款基于云的现代帮助台软件,可处理各种客户支持任务。您可以管理支持请求,与客户和团队成员协作,自动化重复性任务,并提升客户满意度。
ALVAO服务台是一款原生微软的ITSM解决方案,通过无缝集成Outlook和Teams,实现IT、人力资源及设施部门的服务集中交付。

goDeskless
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xAssets IT Asset Management Software
IT资产管理,涵盖从采购、收货到报废和淘汰的完整资产生命周期,具备超快速无代理发现功能,以及软件资产、合同管理、备件、存储、条码化和财务管理。

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