情感分析平台，用于发现客户体验中的洞察、痛点、愉悦因素及流失预警
Q°emotion 帮助企业通过先进的情感分析技术发掘客户洞察。
我们将客户评论转化为情感洞察。
Q°emotion 是首个能够从客户反馈与评论中检测并管理情感洞察的客户体验解决方案。
我们相信，最具相关性、影响力和可操作性的洞察，正是情感洞察。
我们相信，情感洞察有助于加速纠正措施的推出，从而影响数百万客户。
我们赋能客户体验专业人士，通过使最终客户每日真实体验的情感变得透明且可理解，推动组织内部的以客户为中心文化。
旅游、零售、银行、服务及快速消费品行业的领军企业，如 TUI、阿斯特里克斯主题公园、卡尔森威格旅行、香奈儿、麦当劳、农业信贷银行、喜士得、储蓄银行、喜力、萨文萨等，均使用 Q°emotion 平台管理数百万条评论与反馈。
Q°emotion 利用自然语言处理（NLP）、情感计算与人工智能技术，帮助从客户体验评论和开放式评论中识别情感洞察，并启动具有影响力的纠正行动。