Help Scout
软件描述
Help Scout 提供可扩展的客户服务，带来类邮件的个性化体验。享受无杂乱的界面、出色的报告功能、知识库、集成选项、强大的 API 以及 iPhone 应用支持，使各类规模的团队都能专注于客户。
什么是 Help Scout?
Help Scout 的扩展方式与其他帮助台系统相同，但客户体验却如同普通邮件般个性化。客户无需面对笨重的工单门户或在多个登录凭证间切换即可获得帮助。Help Scout 简洁无干扰的功能设计，确保团队无论大小都能保持一致协作。凭借业界领先的报告功能、集成的知识库、丰富的第三方应用整合、强大的 API 以及 iPhone 应用，Help Scout 让您的团队专注于真正重要的事：服务您的客户。
🔄 替代方案
128 个选择
Happi.team
Happi 是一种全新的异步客户支持方式，使用简单，体验如同通过私信聊天一般。
Trengo
一个收件箱，涵盖所有客户联系渠道，如消息、聊天、短信、电子邮件和电话。
Raiseaticket
Raiseaticket 是一款 100% 免费的基于网络的帮助台解决方案。该系统专为各类规模的组织设计，可处理多团队、多供应商、OEM 及多公司范围的网页和邮件客户服务支持运营。
Fluent Support
最快捷、最灵活且功能最丰富的WordPress支持与客户工单插件。
Track-It! Help Desk Software
三十多年来，Track-It! 帮助台软件一直是中小型企业选择帮助台和资产管理系统的首选。事实上，全球已有五万多个客户站点安装了 Track-It! 帮助台。
eStreamDesk
付费支持与邮件管理 如果您正在寻找一种易于使用 yet 功能极其强大的服务来帮助您处理桌面和移动设备的客户请求，那么 eStreamDesk 可能正是您所需要的。eStreamDesk 是一项托管式客服台及工单跟踪服务。
DeskXpand
DeskXpand 是您与客户实现高效沟通所需的一切。一个功能齐全的工单管理系统，配备恰当的工具，提供无缝且成本效益高的客户体验。
Pulsedesk
Pulsedesk 是一款灵活可靠的帮助台，提供多渠道客户支持。用户可获得一系列工具，用于自动化常规流程、满足服务级别协议（SLA）要求，并享受高度响应的技术支持。
