Bimbala

软件描述

Bimbala 是一款 SaaS 工具,帮助公司升级其客服团队。路线图、知识板等的集成变得简单易行。

官方网站

访问软件的官方网站了解更多信息

官方认证

bimbala.com

安全链接HTTPS

什么是 Bimbala?

Bimbala 为用户提供了一种灵活的用户反馈收集解决方案,帮助节省时间。管理多个支持渠道既困难,又可能影响数据完整性。此外,大多数反馈收集方案要么难以使用,要么无法满足业务需求。Bimbala 为您解决了所有这些问题,让您专注于产品开发。

通过 Bimbala,您的用户可以提交反馈,其他用户可对其进行投票并推动改进。

我们的点赞功能支持多种自定义反馈类型——如功能请求、缺陷等。

若您喜欢某条点赞内容,可将其加入路线图并立即开展工作,用户可实时查看进展,保持透明度。更便捷的是,您还可将进度同步至当前的任务管理工具,用户也能在其偏好的渠道接收更新通知。