Support Hero

大多数应用所有者并不清楚自己的知识库是否高效。你清楚吗？
Support Hero 的使命是帮助您衡量自助内容的效果，从而持续优化。
内置应用的知识库可帮助您减少每天处理的支持工单数量。用户在最需要的时候——即使用您的应用时——就能找到问题的答案。无需离开应用，他们可以搜索您的知识库，并通过 Support Hero 与您联系。最棒的是，我们会告诉您用户在寻找什么，以及您可以改进的地方，助您撰写更优质的知识库内容。