该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统，提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能，支持与WordPress、Shopify等系统的集成，并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。

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UseResponse 是一款可定制的社区反馈与支持软件，可作为 PHP 脚本安装在您的服务器上，也可作为 SaaS 云端服务使用。

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全面的帮助台软件，提供高级工单管理、多渠道沟通、自动化处理、协作功能、自助服务及数据安全，以提升个性化服务水平。

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Discut 通过将博客、反馈和问答集中在一个地方来提升工作效率。根据目标自定义功能，收集功能需求，并使用新闻简报。享受基于 Rust 的高性能、无缝集成以及信息丰富的支持团队服务。提供免费试用。

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管理客户支持邮件最简单的方式。SupportBee 专为协作而设计——无按代理收费，无多余功能！将团队所有成员添加到您的帮助台。

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tawk.to 是一款实时聊天应用，可让您监控并与其他访问您网站的用户或自定义页面上的用户聊天。

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Spiceworks 是一款面向 IT 专业人员的软件套件，用于管理网络、排查故障及处理 IT 任务。它提供免费的在线工具，用于网络连接管理、远程计算机访问、用户活动监控、合同跟踪和库存扫描。

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ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具，帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

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Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。

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轻量级开源支持解决方案，内置客户门户和功能丰富的管理员仪表板，便于工单管理。

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基于网络的软件，提供工单系统和自助服务平台等客户支持功能。通过电子邮件、语音、消息和社交媒体提供支持，并借助人工智能实现全天候服务。包含分析工具、智能路由和定制化功能。

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UserEcho让您几分钟内即可创建一个现代化的社区，以支持客户。它包含支持论坛（可对想法进行投票）、帮助台、知识库和在线聊天功能。

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Lime Talk 是一款在线应用，可让您轻松地将聊天组件嵌入您的网站。几分钟内，您即可与网站访客沟通，提升销售额并提供更优质的客户支持。

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利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%，借助工单系统节省资源，使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。

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Radmin（远程管理员）是一款广受欢迎且屡获殊荣的安全远程控制软件，可让您实时像使用本地键盘和鼠标一样操作远程计算机。您可以从多个地点远程访问同一台计算机，并使用高级功能...

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通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息（如用户所在地区、浏览器、本地时间等），并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息，轻松实现个性化沟通。

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InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议（SLA）及邮件工单功能。

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Atera 的一体化平台为 IT 专业人士提供多种集成解决方案，帮助他们获得日常 IT 工作的访问权限、可见性和控制权。

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提供即时支持，个性化购物及定向优惠。主动吸引访客，兼容主流工具，监控绩效，并降低电话费用。

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Banckle Chat 是一款在线聊天与客户支持解决方案。它完全可定制，内置多种模板、主题、组件和工具，以提升客户服务效率。

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