Banckle Chat

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帮助台平台

软件描述

Banckle Chat 是一款在线聊天与客户支持解决方案。它完全可定制,内置多种模板、主题、组件和工具,以提升客户服务效率。

什么是 Banckle Chat?

Banckle Chat 是一款在线聊天与客户支持解决方案。它完全可定制,内置多种模板、主题、组件和工具,以提升客户服务效率。通过支持多个网站、多个部门及多名客服人员,实现了出色的可扩展性。您可以自由定制支持架构,满足个性化需求。此外,还支持其他重要功能,如快捷回复、文件共享、SSL 加密、主动邀请、视觉与声音提醒等。您还可以利用分析与报告功能追踪访客并监控其浏览行为。

🔄 替代方案

60 个选择
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通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息(如用户所在地区、浏览器、本地时间等),并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息,轻松实现个性化沟通。

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tawk.to 是一款实时聊天应用,可让您监控并与其他访问您网站的用户或自定义页面上的用户聊天。

Zendesk Chat

Zendesk Chat

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Zendesk Chat(前身为Zopim)是通过实时聊天软件快速与客户互动的最便捷方式。免费试用Zendesk,将所有客户对话集中管理。

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Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。

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SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化,通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程,统一客户互动,监控营销活动,提供分析报告,集成200多款应用,并每周推送洞察报告。

Comm100 Live Chat

Comm100 Live Chat

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Comm100在线聊天在访客最需要时提供实时个性化互动。通过网站和移动设备,客服人员可使用屏幕共享、自动翻译以及音频/视频功能,实现高效支持。

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利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%,借助工单系统节省资源,使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。

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Drift 是一款对话式营销平台,融合聊天、电子邮件、视频和自动化功能,消除业务采购过程中的摩擦。通过 Drift,您可以立即以客户愿意的方式与潜在客户展开对话,而非等待数日后。

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