EasyCall Phone Call Center
软件描述
通过电话即时提供语音客户支持。EasyCall 是一款简单而先进的呼叫中心软件,您的客户只需点击一键拨号组件即可与您通话,无需电话号码(网页对网页通话)。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
easycall.io
什么是 EasyCall Phone Call Center?
您知道吗?客户来电的平均转化率高达30%至50%?
EasyCall是创建呼叫中心最简单、最快捷且最经济的方式,适用于客户服务、销售或其他任何目标。您的客户现在只需一键即可拨打您的电话。
无需电话号码
通过EasyCall先进的基于网页的解决方案,客户无需支付电话号码费用即可拨打电话。使用这种网页到网页的方案,消除客户对国际通话费用的顾虑。
连接多个电话号码与设备
将您的不同设备连接,当您未登录仪表板时,可接收推送通知,确保不错过任何来电。即将推出:支持连接多个电话号码,实现如同普通电话般的来电功能。
为何需要呼叫中心?
作为企业主,您可能已深知客户服务的重要性。86%的客户愿意多支付最多25%的费用,以获得更佳的服务体验。使用EasyCall提供即时语音支持,客户会因此喜爱您,并在您的店铺中消费更多。
EasyCall革命性的呼叫小部件能让客户无需输入电话号码、切换不同应用,最重要的是,无需中断购买流程即可直接拨打电话。
国际通话
由于EasyCall是基于网页的解决方案,客户现在可从全球各地拨打电话,完全不必担心额外费用和收费问题。
功能
免费国际通话
连接多个设备和电话号码
营业时间设置
语音留言
通话录音
自定义小部件设计
一键拨号
高级通话分析与报告
呼回功能
可视化IVR
角色权限——客服人员与管理员
屏幕共享
远程控制
视频通话
通话文字记录
捕获客户邮箱/电话号码
客户满意度调查(NPS)
在线聊天
🔄 替代方案
20 个选择基于云的呼叫中心软件,提供50多项高级功能,涵盖客户体验、快速部署、集中管理、与CRM及帮助台系统集成、兼容任何设备、实时客户信息、绩效指标,且无需硬件。
Firmao CRM模块(客户关系管理)是一个在线系统,用于管理公司与客户的互动关系。我们的软件将三种类型的CRM系统整合为一个整体,能够汇集现有及潜在客户的所有数据于一处……
OnAir 支持零摩擦的客户互动,实现无缝、无需应用的音视频通话。设置您的状态,创建自定义链接,与 CRM 集成,并通过队列管理通话,提升参与度与信任感。

Voiptime Cloud Call Center
软件
Voiptime云呼叫中心是一款功能齐全的呼叫中心解决方案,有助于提升客户满意度并实现最高的代理工作效率。我们的客服中心软件包含内置CRM、通话脚本、ACD和IVR、外呼呼叫活动及三种拨号方式……








