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聊天客服服务：提供客户服务最便捷、最易访问的方式。提供客户服务，正是超越现有及潜在客户期望的另一种方式。为实现这一宗旨，DeskMoz提供即时在线聊天服务，致力于确保最便捷、最易获取的客户服务方式。如今，人们缺乏耐心，更倾向于选择实时聊天获得即时帮助，而非等待邮件回复或电话排队。此外，使用聊天服务后，潜在客户及浏览网站的访客购买产品和服务的可能性高出两倍以上。迄今为止，聊天客服服务已帮助DeskMoz提升了客户对服务及产品的信任与信心。