ProProfs Chat
ProProfs Chat
软件描述
提供即时支持，个性化购物及定向优惠。主动吸引访客，兼容主流工具，监控绩效，并降低电话费用。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.proprofschat.com
什么是 ProProfs Chat?
ProProfs Chat 是一款基于网络的应用程序，帮助企业为客户提供即时支持，并与网站访客互动。它帮助客服团队快速解决问题、及时回应咨询，并让客户感受到服务的可及性。该软件还能减少工单数量，提升响应速度和客户满意度，同时促进销售并提高投资回报率。
该平台通过提供相关优惠和协助，个性化客户购物体验，从而提升销售额。ProProfs Chat 还使客服代表能够主动接触网站访客，并引导其完成购买流程。
ProProfs Chat 的主要功能包括：线索获取、实时支持、客服间聊天、轻松嵌入聊天窗口。它可在多种设备和操作系统上运行。其他功能还包括离线消息记录与监控、客服绩效追踪、按部门设置聊天、以及与 CRM、CMS、电商系统和邮件营销工具的集成。聊天窗口可自定义，支持实时访客监控。软件还提供聊天后反馈调查、Google Analytics 与 AdWords 集成、多聊天处理、"来电邀请" 功能以及知识库。
🔄 替代方案
106 个选择
QuickCEP 是一款面向 Shopify 的人工智能聊天机器人，可提升转化率、销售额和支持效率。通过将人工智能与人工协助相结合，确保卓越的客户服务。
Sagepilot
软件
Sagepilot 是一个平台，提供个性化的AI客服代理，以规模化方式交付高质量、低成本的客户服务。我们的使命是帮助企业在全天候24/7为客户提供智能、定制化的服务支持……
Trackaview
软件
Trackaview 是一款 PHP 网页脚本，可让您实时监控和与网站访客进行交流。精确掌握网站访客的操作及时间。Trackaview 安装在您自己的服务器上，因此完全无任何持续费用。
OnetoOnetext
软件
一对一文本是一款多运营商在线聊天支持工具。该工具可让您即时与访问您网站的潜在客户沟通。此在线聊天应用还充当访客监控工具，帮助您了解访客的地理位置、浏览器信息、页面等。
Simple Phones
软件
转发您的未接来电，或获取一个新号码，Simple Phones 将通过人工智能为您接听。您将免费获得专为您的企业打造的 AI 电话代理——只需每分钟支付 19 美分即可接听所有来电，您还可自行决定预存账户金额。