QuickCEP

软件描述

QuickCEP 是一款面向 Shopify 的人工智能聊天机器人,可提升转化率、销售额和支持效率。通过将人工智能与人工协助相结合,确保卓越的客户服务。

官方网站

访问软件的官方网站了解更多信息

官方认证

quickcep.com

安全链接HTTPS

什么是 QuickCEP?

QuickCEP 是一款面向 Shopify 的人工智能驱动聊天机器人,可提升转化率、销售额与客户支持效率。通过将人工智能与人工服务相结合,确保卓越的客户服务体验。

借助人工智能的力量,QuickCEP 数字助手正改变企业与客户的互动方式,提供个性化、高效且全天候的支持。

多渠道消息管理:在单一面板中统一处理 Instagram、Facebook Messenger、电子邮件及在线聊天消息,将响应时间缩短至 15 秒以内。

实时分析客户意图:QuickCEP 聊天机器人是实时监控和应对客户意图的有力工具,显著提升客户互动质量与整体体验。

个性化邮件沟通:AI 邮件助手是提升网店业绩的秘密武器,确保邮件沟通精准无误,帮助建立客户信任与良好关系。

全天候响应客户:AI 聊天机器人可记录过往对话,基于全部可用信息智能回复客户。

多语言支持:支持超过 50 种语言,轻松对接全球客户,实现无缝沟通。

产品推荐:为每位客户打造独特而个性化的购物旅程。

订单追踪:实时更新订单状态,全程保持客户知情。

AI 协作助手:帮助您更高效地优先处理、组织并回复客户消息与邮件,节省时间与成本。

意图分析:AI 意图分析可实时洞察客户对您的服务与产品的感受。

售后支持:协助人工客服应对复杂问题与棘手售后场景。

自动化重复性任务:以往耗费大量时间的常规任务现可通过 AI 聊天机器人自动完成,释放人力资源专注于更高价值的工作。

提供个性化客户支持:QuickCEP AI 聊天机器人能够分析并理解客户偏好与行为,提供个性化建议,让每次互动都量身定制,增强客户忠诚度。

降低成本而不降低品质:AI 聊天机器人减少对庞大人工支持团队的依赖,帮助企业节约成本,提升盈利能力。

利用数据驱动洞察实现增长:通过分析历史客户互动数据,AI 聊天机器人提供关于客户偏好、痛点与行为的宝贵洞察,这些数据是优化产品与服务的金矿。