ClickDesk

软件描述

ClickDesk 为网站提供集实时聊天、语音聊天、帮助台及社交工具栏于一体的智能工具箱。ClickDesk 基于云端,无需用户下载或安装任何软件。客服人员可在其喜爱的即时通讯工具(如 Skype 和 Google Talk)上接收聊天信息。

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什么是 ClickDesk?

ClickDesk 为网站提供集实时聊天、语音聊天、帮助台及社交工具栏于一体的多功能解决方案。ClickDesk 基于云端,无需用户下载或安装任何软件。客服人员可在其喜爱的即时通讯工具(如 Skype 和 Google Talk)上接收聊天信息。内置的语音聊天功能支持访客通过浏览器电话、Skype 或全球 40 个国家的本地接入号码拨打企业电话。ClickDesk 界面还包含业界首创的社交工具栏,用户可直接在聊天窗口内发送推文或点赞 Facebook 页面。近期,ClickDesk 推出了一款易于使用的帮助台功能,帮助企业高效管理支持邮件和离线聊天消息,使其成为完整的多渠道通信解决方案。

🔄 替代方案

160 个选择

Usedesk 是一个帮助台平台,可帮助您自动化客户服务、保持业务同步,并让客户满意——所有功能均集成在一个窗口中。

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Helpdesk Pilot

帮助台平台

帮助台试点是一款基于网页的帮助台与客户支持软件。该客户支持软件完全基于Web,新增了LDAP认证、知识库集成和SLA管理功能。

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GetInChat

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软件

5

“开始聊天”功能可让您与网站访客进行实时聊天。在他们转向其他网站之前,留下深刻印象并提升其忠诚度。

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Provide Support Live Chat

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帮助台平台

实时聊天与监控软件。自2003年起运营,是市场上最可靠的在线聊天软件提供商之一。

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Verloop

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软件

4.5

Verloop 是一个跨渠道的客户支持与互动自动化聊天系统。将您的 Facebook、应用程序和网站聊天全部连接至同一平台。通过自动化常见问题解答、基于机器学习的线索生成及其他功能模板,进一步提升效率。

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软件

实时互动软件:聊天、回拨、一键呼叫、VoIP、视频。主动客户支持,实时分析与网站监控,以及在线帮助/实时支持工具。提升销售业绩与投资回报率。

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通过 Jabber 的现场实时支持系统、客户支持、实时协助、Jabber 实时支持解决方案——Ajax 实时聊天,可提供在线帮助,兼容 Windows、Linux、Mac 或移动平台上的任何 Jabber 客户端。

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Gaglers Live Chat

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软件

与无限客服人员实时聊天,支持开发者群组聊天。所有计划均包含SSL。

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