CALLR

软件描述

通过 Callr,您再也不会因迫使团队和合作伙伴使用通信系统中硬编码的过时通话流程而遭受业务损失。业务团队无需技术技能即可轻松创建先进的AI驱动通话流程,享受……

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什么是 CALLR?

通过Callr,您再也不会因强制团队和合作伙伴使用通信系统中硬编码的过时通话流程而遭受业务损失。业务团队无需技术技能即可轻松创建先进的AI驱动通话流程,享受简单且低代码实现的优势。

每个来电者均可被甄别
电话响起时,Callr的低代码流程可通过实时调用所有主流CRM系统的API,对对方身份进行即时甄别。还可通过调用主流在线数据服务进一步完成资质验证。

每次通话均可个性化
Callr的低代码通话流程可无限定制,支持IVR、分支条件路径、任意号码路由、转接语音信箱、静默提示客服人员,以及后续邮件或短信跟进。

获取无限制的AI洞察
业务团队仅需使用自然语言指令,即可定义AI从每通对话中提取的数据,包括客户情绪、意图、满意度、定性或定量问题的回答等。

将洞察推送到任何地方
Callr捕获的所有数据——元数据、通话追踪、文字记录、音频文件,以及关键的AI分析洞察——将立即同步至您的CRM、分析或商业智能系统。

设计、发布、测试、优化
基于云端的Callr通信平台让您无需部署任何软件或电话设备,即可即时发布新的呼入与呼出通话流程。您可在几分钟内创建流程,实时测试并持续优化。

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