Deskware

Deskware 提供手动与自动流程相结合的方式，让您在一处快速高效地解决客户问题。该基于云的工单系统有助于跟踪对话、优先处理、分类和分配工单，使您始终成为客户的重要资源。
Deskware 改进了客服人员与客户之间的沟通，实现更快、更优的问题解决，且无任何不必要的摩擦。客服人员和客户可通过在线方式、电子邮件或 Deskware 移动应用进行沟通。