发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

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WatchThemLive 是一款行为分析工具,可让您通过用户视角观察其使用旅程,并借助会话录制、热图和网络分析优化其体验。

提供 87 个替代方案

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UseResponse 是一款可定制的社区反馈与支持软件,可作为 PHP 脚本安装在您的服务器上,也可作为 SaaS 云端服务使用。

提供 208 个替代方案

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全面的帮助台软件,提供高级工单管理、多渠道沟通、自动化处理、协作功能、自助服务及数据安全,以提升个性化服务水平。

提供 64 个替代方案

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tawk.to 是一款实时聊天应用,可让您监控并与其他访问您网站的用户或自定义页面上的用户聊天。

提供 206 个替代方案

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Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。

提供 144 个替代方案

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整合实时聊天、聊天机器人和视频录制功能,使在线商店能够监控访客行为、自动化客服、收集潜在客户信息,并通过实时数据、多渠道统一收件箱、符合GDPR规定以及移动端访问,主动与客户互动,提供灵活的服务。

提供 120 个替代方案

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利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%,借助工单系统节省资源,使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。

提供 226 个替代方案

Banckle Chat 是一款在线聊天与客户支持解决方案。它完全可定制,内置多种模板、主题、组件和工具,以提升客户服务效率。

提供 60 个替代方案

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动漫和漫画数据库,推荐、评论等!追踪你自己的动漫和漫画观看列表,撰写博客,结交新朋友。

提供 50 个替代方案

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提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台;管理客户咨询,支持多语言,提供数据分析,并通过自动化流程以低成本扩展业务,处理线索转化、弃购恢复等任务。

提供 58 个替代方案

Zent.io 是一款联系中心云软件,支持多渠道整合聊天、电话和电子邮件。所有通信渠道均通过单一界面进行响应,客服人员只需使用网页浏览器即可。

提供 257 个替代方案

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User.com 是一个先进的营销、沟通和销售系统,可帮助自动化个性化沟通并简化业务流程。使用实时聊天、应用内消息、邮件发送、营销自动化、客户关系管理及用户追踪等功能。

提供 214 个替代方案

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ProProfs知识库是一款知识管理软件,用于创建高度可搜索的在线常见问题解答,以提升客户服务并减少工单数量。ProProfs有助于集中访问所有文件、文档和操作指南,确保其可在多个...

提供 48 个替代方案

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Help Scout 提供可扩展的客户服务,带来类邮件的个性化体验。享受无杂乱的界面、出色的报告功能、知识库、集成选项、强大的 API 以及 iPhone 应用支持,使各类规模的团队都能专注于客户。

提供 128 个替代方案

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Reamaze 是一个帮助台和实时聊天平台,旨在帮助企业在一个平台上支持、互动并转化客户。适用于聊天、社交媒体、电子邮件、短信/MMS、常见问题解答、网站监控、自动消息、客户关系管理及工作流程。

提供 116 个替代方案

我们的在线帮助台远不止“另一个票务系统”。 大多数支持软件仅支持与客户的点对点沟通,您在客户层面会失去可见性。TeamSupport让您全面了解整个客户情况,从而实现主动服务。

提供 92 个替代方案

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信任徽章——助力业务增长,展现客户喜爱 唯一且独有的Trustbadge®技术可即时收集并展示真实的客户评价。

提供 21 个替代方案

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Front 是一款电子邮件管理软件,通过与现有工具集成,促进团队协作。它可将邮件分配给团队成员,支持内部评论,设置回复提醒,提供常见问题的模板,并具备冲突检测功能……

提供 120 个替代方案

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Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。

提供 146 个替代方案

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开源的 Intercom、Zendesk、Drift.com、Crisp 等工具的替代方案。

提供 219 个替代方案