开源替代品，适用于 Intercom、Zendesk、Drift.com、Crisp 等。 在一个地方管理对话、建立关系并让客户感到惊喜。 强大功能 Chatwoot 不仅旨在提供出色的客户体验，还能提升支持团队的工作效率，并为其提供可操作的数据。 实时报告 数据至关重要。因此我们打造了即时的实时报告功能，让您前所未有地深入了解支持团队的表现。 自动分配客服人员 手动分配已过时。我们的自动分配功能可自动将对话分配给收件箱中下一个可用的客服人员。 效率，飙升至巅峰。 预设回复快速应对常见问题。私密笔记与团队成员协作。更快解决客户问题，成为效率达人。