FreeScout

Dolibarr ERP & CRM 是一款现代化且易于使用的开源网络软件包，用于管理您的业务（客户、发票、订单、产品、库存、日程、邮件群发、发货等）。

开源的 Intercom、Zendesk、Drift.com、Crisp 等工具的替代方案。

在电子商务网站上提供客户支持，使用免费插件轻松实现联系表单、自动产品卡片展示以及常见问题的FAQ模板。安装简单，无需编码，且组件支持促销活动、视觉定制及未来功能扩展。

提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台；管理客户咨询，支持多语言，提供数据分析，并通过自动化流程以低成本扩展业务，处理线索转化、弃购恢复等任务。

SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化，通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程，统一客户互动，监控营销活动，提供分析报告，集成200多款应用，并每周推送洞察报告。

基于网页的实时聊天软件。实时为您的访客和客户带来更个性化的体验。

Kayako 是一款简单易用的客服软件，帮助团队提高工作效率并增强客户忠诚度。

利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%，借助工单系统节省资源，使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。