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UseResponse is a customizable Community Feedback and Support Software can be installed on your server as a PHP script or used in Cloud as SaaS.
Lightweight, open-source support solution with built-in customer portal and rich admin dashboard for easy ticket management.
InvGate Service Desk 是一款基于网页的、符合 ITIL 标准的解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器，业务分析报告，仪表盘，服务级别协议（SLA）以及电子邮件工单功能。
免费开源的Zendesk与Help Scout替代方案：客服系统、共享邮箱、邮件管理及分析。FreeScout是一款纯PHP8+MySQL应用程序，即使在共享主机上也能轻松部署。
SolarWinds Web Help Desk 是一个基于网页的帮助台工单及 IT 资产管理平台。它提供用户友好的界面，用于管理服务工单、自动化帮助台任务，并可根据小型和大型组织以及托管服务提供商的需求进行定制。
Planfix 是为那些需要更多功能的人设计的：更多的灵活性、更多的定制化、更多的新功能。Planfix 是一款可定制的工具，你可以利用它来构建用于管理团队或公司的系统。
OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户提出的咨询，这些工单将由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统，仅允许注册用户创建工单，也可以不使用该系统，允许任何人创建工单……
Best Support System,best by name, best by nature, best by features, it’s is self-hosted support ticket application.It handle support ticket, manage email ticket, collect any payment by PayPal. It has easy installer so no need any programming skill.
If your business needs to log, track, manage, automate and escalate support issues, then please read on.
IntraService will allow you to bring your customer support to the brand new level with minimal costs. The system is extremely easy to set up and use and is compatible with ITIL; it can be implemented in a single day as a SaaS model or as self-hosted solution.
Top-rated B2B helpdesk with AI capabilities providing dynamic SLAs, native integrations with Salesforce and ChatGPT, it streamlines workflows for efficient support and enhances customer relationship management as businesses scale.
Full Help 是一款功能齐全的自托管帮助台解决方案。这是一款专为您的企业设计的帮助台与知识库软件，您只需支付一次费用，并将其安装在您自己的服务器上。支持电子邮件、在线聊天、联系表单和 API 通信渠道。
Satsum帮助公司监控并改进其客户服务。 Satsum不仅仅是一个调查工具，它还能自动化整个客户满意度研究流程。从设计问卷到结果分析，Satsum比任何其他在线调查软件都更易于使用。
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