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UseResponse 是一款可定制的社区反馈与支持软件，可作为 PHP 脚本安装在您的服务器上，也可作为 SaaS 云端服务使用。
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InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议（SLA）及邮件工单功能。
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免费开源的Zendesk与Help Scout替代方案：客服系统、共享邮箱、邮件管理及分析。FreeScout是一款纯PHP8+MySQL应用，即使在共享主机上也能轻松部署。
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OTRS 社区版是 OTRS 的免费开源版本，OTRS 是一个用于服务团队提升沟通效率和客户满意度的工单处理与流程自动化套件。
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Freshservice 是一款由人工智能驱动的 IT 帮助台解决方案，可将 IT 从成本中心转变为价值创造者。它提供一个统一的平台，配备自动化和协作工具，以简化运营并提升业务绩效。
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SolarWinds Web Help Desk 是一个基于Web的帮助台工单和IT资产管理平台。它提供友好的用户界面，用于管理服务工单、自动化帮助台任务，并可适用于小型和大型组织以及托管服务...
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如果您正在寻找一种可靠、灵活且经济高效的IT服务管理方式，iTop 是专为满足您的需求而设计的全面解决方案。
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Planfix 专为需要更多功能的用户设计——更多灵活性、更多自定义选项、更多新功能。Planfix 是一款可定制的工具，帮助您构建管理团队或公司的系统。
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OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户咨询，由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统，仅允许注册用户创建工单，也可以不使用该系统，允许任何人创建工单……
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LANDesk服务台帮助IT组织从被动响应转变为更加可控、主动且以服务为导向的模式。由此，组织可减少服务中断，加快服务恢复，并降低昂贵的停机时间或其他……
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Alloy Navigator 是一款全方位的 IT 服务与资产管理解决方案，可为您的最棘手的 IT 挑战提供周全的应对方案。
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通过智能工单管理高效处理客户请求，自动分配工单并跟踪所有待办请求。
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TOPdesk 可帮助您提升服务。我们提供先进的解决方案，以支持您的 IT 服务管理。
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最佳支持系统，名副其实，功能强大，是一款自托管的支持票务应用。它可处理支持工单、管理邮件工单，并通过PayPal收取任何付款。它提供简易安装程序，无需编程技能。
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DeskDay CSA 是一款基于云的下一代 PSA，助力 MSP 采用现代化、对话式、以客户为中心的解决方案，确保客户满意、团队愉悦且盈利能力强劲。DeskDay 通过统一的 PSA 将 MSP 的运营集中管理……
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基于网络的帮助台和服务管理解决方案，提供自动化的电子邮件工单、事件、问题、变更和资产管理工作功能，以及更多其他功能！
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