Marketeer
Marketeer
软件描述
混合实时聊天，提升客户服务与互动体验。 机器人与团队协作，优化客户获取与留存流程。
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marketeer.co
什么是 Marketeer?
Marketeer 帮助您通过客户喜爱的渠道与他们沟通。凭借其独特的机器学习环境，Marketeer 以最少的资源提升客户获取与留存效果。
如今，有效互动并提供恰当支持成为一大挑战。客户通过多种难以管理的渠道联系您。使用 Marketeer，您可在单一平台与客户沟通，覆盖他们最偏好的渠道：Facebook、电子邮件、网站、移动端甚至电话。
此外，Marketeer 的技术可将您与客户的沟通时间减少高达 90%，同时提升客户满意度。您可轻松创建业务机器人，实现更高效互动并持续提升客户体验。
Marketeer 的最大优势在于，营销/销售团队无需依赖 IT 部门即可享受所有功能，包括一个能主动从互动中学习并自动响应用户请求的平台，显著降低工作量与耗时。
Marketeer——与客户沟通的智能之选。
🔄 替代方案
64 个选择
User.com 是一个先进的营销、沟通和销售系统，可帮助自动化个性化沟通并简化业务流程。使用实时聊天、应用内消息、邮件发送、营销自动化、客户关系管理及用户追踪等功能。
Help Scout 提供可扩展的客户服务，带来类邮件的个性化体验。享受无杂乱的界面、出色的报告功能、知识库、集成选项、强大的 API 以及 iPhone 应用支持，使各类规模的团队都能专注于客户。
SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化，通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程，统一客户互动，监控营销活动，提供分析报告，集成200多款应用，并每周推送洞察报告。
Chatra
下一代实时聊天软件，具备提升客户服务所需的所有功能：完整的聊天记录（含未发送消息）、多浏览器支持、群组聊天、坐席输入状态洞察、触发器、智能聊天分配、加密。
ProProfs Help Desk
ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具，帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。
Customer.io
通过 Customer.io 触发电子邮件、推送通知、短信、Webhook 等多种方式。掌控行为数据，个性化客户沟通，提升参与度。
