TOPdesk ITSM

Kaseya VSA 提供功能最丰富、集成度最高且性价比最优的 RMM 解决方案。

一个收件箱，涵盖所有客户联系渠道，如消息、聊天、短信、电子邮件和电话。

Engati 是一个优秀的免费聊天机器人和在线客服平台，无需编程即可在几分钟内创建聊天机器人。一次构建，即可发布到 14 个主要平台——Messenger、WhatsApp、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、企业版 Skype 和网站。

每月每位客服5美元，企业可使用的帮助台软件，以实现顺畅的客户支持服务。

Inforobo 是一个自动化助手聊天机器人平台及人工智能应答系统，为销售、客户服务、实时聊天、网站协助和知识库提供一体化解决方案。

MSM——马尔瓦尔集成IT服务管理（ITSM）、服务台及帮助台软件，提供ITSM流程自动化、功能与灵活性的完美结合，打造全面兼容ITIL®和ISO/IEC 20000的解决方案……

LANDesk服务台帮助IT组织从被动响应转变为更加可控、主动且以服务为导向的模式。由此，组织可减少服务中断，加快服务恢复，并降低昂贵的停机时间或其他……

当今的ITSM软件应能优化工作流程，并赋能客户实现自助服务。这正是Clientele ITSM所提供的功能。它是一款以客户为中心的软件套件，可帮助您持续改进服务。