Chaport

Chaport 是一款适用于各类企业的多渠道客户消息软件，旨在帮助企业与网站访客沟通，并将其转化为忠实客户。安装简便，兼容所有网站，且不影响网页加载速度。
Chaport 提供您获取更多优质线索、促成更多销售以及提升客户服务所需的一切功能。

主要功能：
实时聊天：与客户即时对话。
聊天机器人：让聊天机器人回答常见问题并筛选潜在客户，在团队离线时也能全天候提供即时帮助。
知识库 + 常见问题机器人：在网站添加知识库，并在聊天中自动推荐相关文章，帮助客户自助解决问题。
多渠道支持：在一个界面中回复来自 Facebook、Viber、Telegram 等平台的消息。
自动邀请：主动发起与网站访客的聊天。
详细访客信息：查看购物车商品、浏览页面、访客姓名、联系方式等信息。
聊天前表单：在聊天开始前收集姓名、邮箱及其他信息。
自定义字段：创建额外字段以收集和存储客户数据。
常用回复：预先设置常见问题的回答模板，一键回复，节省时间。
输入预览：在消息发送前即可阅读内容，更快响应。
群组聊天：将聊天转给同事，加入群聊，或实时查看他人聊天。
多语言聊天组件：根据访客母语显示聊天组件。
自定义设计：调整组件样式以匹配网站设计。
Web、桌面及移动应用：从任何设备和地点与客户聊天。
Zapier 与 API 集成：更紧密地连接您的网站，或与第三方应用对接。
报告功能：追踪已处理与未接聊天数量、客服人员工作时段等数据，支持在 Google Analytics 中查看报告。
更多功能……
免费试用，无需信用卡。