Zivor

Zivor.io 旨在为任何规模的企业提供简单高效的客户互动解决方案。凭借直观的界面和强大的工具集，Zivor.io 让您轻松管理从客户服务到团队协作的所有事务——全部集成于一个平台。

以下是 Zivor.io 可助您实现的功能：

会议安排：轻松为客户或团队成员预约会议。同步日程、设置提醒，彻底告别反复邮件沟通的麻烦。
知识库平台：通过自助式知识库快速解答常见问题，减少客服请求量，让客户随时获取所需信息。
任务创建与分配：高效管理团队任务，创建任务并指派给成员，跟踪进度，确保无遗漏。
客户支持工单系统：借助智能工单系统无缝处理客户咨询，优先级排序、分配与追踪工单，确保快速解决，提升客户满意度。
用户联系人 CRM：将所有客户信息集中管理。使用 Zivor.io 的联系人系统维护并深化客户关系，相当于内置 CRM。
访客分析：深入了解访问您网站的用户情况，查看访客来源、浏览行为等数据，用于优化客户体验。
AI 驱动的聊天自动化：利用 ChatGPT 构建自动聊天流程，轻松应对客户咨询。Zivor.io 的 AI 可即时回答常见问题，让您有更多时间专注于重要事务。
实时在线聊天：直接在您的网站上提供实时支持，客户需要帮助时即时互动，将交流转化为商机。
统一消息管理：一站式管理所有通信渠道。通过单一面板回复来自 WhatsApp、Telegram 和 Viber 的消息，节省时间和精力。